Usługa serwisu handlowego to pozyskiwanie klientów w następujących etapach:
1. Przygotowanie bazy danych określonej przez Państwa grupy docelowej.
2. Rozmowy konsultantów telefonicznych w celu umówienia spotkania, doradzenia i pomocy w wybraniu najkorzystniejszego rozwiązania z oferty firmy.
3. Przygotowanie ofert dla poszczególnych klientów, dopasowanych do ich potrzeb, na podstawie informacji zebranych podczas rozmowy telefonicznej.
4. Spotkanie z przedstawicielem handlowym.
Usługa serwisu handlowego wspiera dział handlowy, pozwala zaoszczędzić czas i przygotować ofertę ściśle dopasowaną do potrzeb klienta.
ZASADY WSPÓŁPRACY
1. Ustalenie liczby połączeń,
2. Ustalenie grupy docelowej i przygotowanie bazy potencjalnych klientów,
3. Przygotowanie scenariusza rozmowy,
4. Ustalenie godzin pracy telemarketerów.
CENNIK
Koszt pierwszej minuty połączenia to 1,32 zł netto.
Naliczanie sekundowe po upływie pierwszej minuty połączenia.
Dziennie wykonujemy do 200 połączeń telefonicznych.
Z każdej rozmowy jest przygotowywany szczegółowy raport.
Przygotowanie bazy potencjalnych klientów (grupy docelowej) w zależności od
wymagań klienta od 0,31 zł netto rekord.